سياسة الخصوصية
تاريخ آخر تحديث: 6 سبتمبر 2026
مرحباً بكم في موقع شركة رواق نجد للاستشارات الهندسية (riwaq-najd.com). نحن نولي أهمية كبرى لخصوصية زوارنا وعملائنا، ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا لمعلوماتك واستخدامها وحمايتها عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني أو استخدامك لخدماتنا الاستشارية.
- المعلومات التي نجمعها
نحن نقوم بجمع أنواع مختلفة من المعلومات لتحسين خدماتنا وتوفير تجربة أفضل لك، وتشمل:
- المعلومات الشخصية: عند تواصلك معنا لطلب استشارة أو خدمة، قد نطلب منك تقديم بعض التفاصيل مثل: الاسم الكامل، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، واسم الشركة أو جهة العمل.
- معلومات الاستخدام (البيانات التقنية): نقوم تلقائياً بجمع معلومات حول كيفية وصولك إلى الموقع واستخدامه، مثل عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، نوع المتصفح، الصفحات التي قمت بزيارتها، ووقت وتاريخ الزيارة.
- كيف نستخدم معلوماتك؟
نستخدم البيانات التي نجمعها للأغراض التالية:
- تقديم خدمات الاستشارات الهندسية التي تطلبها وإدارتها.
- الرد على استفساراتك وتزويدك بالدعم الفني وخدمة العملاء.
- إرسال التحديثات الإدارية، والعروض، والرسائل المتعلقة بمشاريعك.
- تحليل استخدام الموقع لتحسين تصميمه وتطوير محتواه.
- الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية.
- مشاركة المعلومات
نحن لا نقوم ببيع أو تأجير معلوماتك الشخصية لأي جهات خارجية. قد نقوم بمشاركة بياناتك فقط في الحالات التالية:
- مزودي الخدمات: مع أطراف ثالثة موثوقة تساعدنا في تشغيل موقعنا أو إدارة أعمالنا (مثل خدمات الاستضافة أو تحليل البيانات)، بشرط التزامهم بالحفاظ على سرية هذه المعلومات.
- المتطلبات القانونية: استجابةً لأمر قضائي، أو طلب حكومي، أو لحماية حقوق وملكية شركة “رواق نجد للاستشارات الهندسية”.
- ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة تصفحك. تساعدنا هذه الملفات في فهم تفضيلاتك بناءً على نشاطك السابق أو الحالي على الموقع. يمكنك اختيار تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك، ولكن قد يؤثر ذلك على عمل بعض ميزات الموقع.
- أمن البيانات
نتخذ كافة التدابير الأمنية والتقنية والتنظيمية المناسبة لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به، أو التعديل، أو الإفشاء، أو الإتلاف. ومع ذلك، يرجى ملاحظة أنه لا توجد وسيلة نقل عبر الإنترنت آمنة بنسبة 100%.
- حقوقك
يحق لك في أي وقت:
- الوصول إلى بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها.
- طلب تصحيح أو تحديث أي معلومات غير دقيقة.
- طلب حذف بياناتك الشخصية من سجلاتنا.
- التغييرات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو للأسباب التنظيمية. سنقوم بنشر أي تغييرات على هذه الصفحة وتحديث “تاريخ آخر تحديث” أعلاه.
- اتصل بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية، يرجى التواصل معنا عبر:
- البريد الإلكتروني: info@riwaq.sa
- رقم الهاتف: 966536909070+
- العنوان: النرجس، الرياض 13328، المملكة العربية السعودية